CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NỒI HƠI / LÒ HƠI / THIẾT BỊ ÁP LỰC CỦA CHÚNG TÔI
Khách hàng trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với bộ phận chăm sóc và hỗ trợ khách hàng của công ty để được trợ giúp.
1. Trường hợp khách hàng được bảo hành miễn phí:
- Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của công ty.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ LÒ HƠI / NỒI HƠI / THIẾT BỊ ÁP LỰC được đi vào hoạt động.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của DONG ANH BOILER về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của nhà sản xuất DONG ANH BOILER.
- Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng thiết bị đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
2.Trường hợp không được bảo hành miễn phí mà sửa chữa có tính phí:
- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại công ty chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
- NỒI HƠI / LÒ HƠI / THIẾT BỊ ÁP LỰC đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành ( phiếu bảo hành không bị rách, hoặc bị sửa đổi)
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và thời gian bảo hành.
- Sản phẩm phụ kiện thiết bị LÒ HƠI / NỒI HƠI / THIẾT BỊ ÁP LỰC bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Thiết bị LÒ HƠI / NỒI HƠI / THIẾT BỊ ÁP LỰC bị hư hỏng do sử dụng không đúng tài liệu hướng dẫn ,các khuyến cáo của nhà sản xuất cung cấp qui định.
Qúy khách hàng có nhu cầu xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỒI HƠI - THIẾT BỊ ÁP LỰC ĐÔNG ANH
Tầng 10 tòa nhà Pearl Plaza 561A Điện Biên Phủ , Phường 25,Quận Bình Thạnh, TP HCM.
TEL:+84 986786988 (Mr Khánh Toàn )
Email:noihoidonganh.vn@gmail.com
